Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

​Ferienhaus Hengsttal – Puchberg am Schneeberg

 

​1. Geltungsbereich

​Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen im Ferienhaus Hengsttal, die direkt über die Website, per E-Mail oder telefonisch abgeschlossen werden.

​2. Vertragsabschluss

​Der Beherbergungsvertrag kommt zustande, sobald die Buchungsanfrage des Gastes durch den Vermieter schriftlich (per E-Mail) bestätigt wurde. Mit der Buchung erkennt der Gast diese AGB an.

​3. Zahlungsmodalitäten und Inklusivleistungen

  • ​Anzahlung: Nach Erhalt der Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtbetrages binnen 7 Tagen fällig. Den fälligen Betrag sehen Sie im schriftlichen Angebot.
  • ​Restzahlung: Der restliche Betrag ist bis spätestens 14 Tage vor Anreise per Überweisung zu begleichen.

  • Sonderregelung für kurzfristige Buchungen:

    Bei Buchungen, die weniger als 14 Tage vor dem Anreisedatum erfolgen, entfällt die Anzahlungsfrist. In diesem Fall muss der Gesamtbetrag binnen 2 Werktagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung am angegebenen Bankkonto des Vermieters eingegangen sein um die Buchung zu fixieren.

    ​Bei extrem kurzfristigen Buchungen (weniger als 3 Tage vor Anreise) muss der Gesamtbetrag per Überweisung bis 1 Werktag nach Erhalt der Buchungsbestätigung auf dem angegebenen Bankkonto des Vermieters eingegangen sein, um die Buchung final zu fixieren.

  • ​Alles inklusive: Der angegebene Gesamtpreis ist ein Endpreis. Darin enthalten sind:
    • ​Die gesetzliche Ortstaxe der Gemeinde Puchberg am Schneeberg.
    • ​Sämtliche Energiekosten (Strom, Wasser, Heizung).
    • ​Bettwäsche & Handtücher: Für Ihren Aufenthalt stellen wir frisch bezogene Betten sowie Hand- und Badetücher kostenlos zur Verfügung.
    • ​Die Endreinigung des Ferienhauses.
    • ​Eine Erstausstattung an Verbrauchsartikeln (WC-Papier, Küchenrolle, Müllsäcke, Putztücher, Geschirrtabs, Kaffeebohnen).

Sollten die oben genannten Zahlungsbedingungen seitens des buchenden Gastes nicht eingehalten werden bzw. Fristen überschritten werden, behalten wir uns vor die Buchung zu stornieren und das Haus für diesen Zeitraum wieder zur Vermietung freizugeben.

​4. Stornobedingungen

​Sollte der Gast den Aufenthalt absagen müssen, gelten folgende Bedingungen:

  • ​Kostenlose Stornierung: Bis zu 14 Tage vor der Anreise erhält der Gast eine vollständige Rückerstattung der Anzahlung.
  • ​Teilweise Rückerstattung: Bei einer Stornierung im Zeitraum von 14 Tagen bis 7 Tage vor der Anreise werden 30 % des Gesamtpreises für alle Übernachtungen fällig.
  • ​Keine Rückerstattung: Bei Stornierungen, die weniger als 7 Tage vor der Anreise erfolgen, ist der volle Gesamtpreis (100 %) zu entrichten.
  • ​Eine Stornierung muss in jedem Fall schriftlich (per E-Mail) erfolgen.

​5. An- und Abreise

  • ​Check-in: Das Ferienhaus steht am Anreisetag ab 14:00 Uhr zur Verfügung (kontaktloser Check-in via Schlüsselbox).
  • ​Check-out: Am Abreisetag ist das Haus bis spätestens 11:00 Uhr besenrein zu verlassen.
  • Individuelle Vereinbarungen bezüglich der Check-in und Check-out-Zeit sind grundsätzlich möglich, müssen aber vorab schriftlich angefragt werden und gelten nur nach Bestätigung durch den Vermieter

​6. Sorgfaltspflicht und Haftung

  • ​Der Gast verpflichtet sich, das Haus und das Inventar pfleglich zu behandeln.
  • ​Entstandene Schäden sind dem Vermieter umgehend zu melden. Der Gast haftet für von ihm oder seinen Mitreisenden verursachte Schäden in voller Höhe.
  • ​Die Nutzung des Gartens inklusive aller Spielgeräte und Ausstattung, sowie des Hauses erfolgt auf eigene Gefahr.

​7. Hausordnung

  • ​Nichtraucherhaus: Im gesamten Innenbereich des Blockhauses ist das Rauchen strengstens untersagt. Das Rauchen ist ausschließlich im Bereich der Terasse gestattet. Zigarettenreste müssen in den bereitgestellten Aschenbecher entsorgt werden.
  • ​Haustiere: Das Mitbringen von Haustieren ist im Ferienhaus Hengsttal nicht gestattet.
  • ​Ruhezeiten: Mit Rücksicht auf die idyllische Lage im Hengsttal und die Nachbarschaft bitten wir um angemessene Ruhe, insbesondere zwischen 22:00 und 07:00 Uhr. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

​8. Rücktritt durch den Vermieter

​Bei unvorhersehbaren Ereignissen (z. B. höhere Gewalt, Leitungsschaden), die eine Vermietung unmöglich machen, ist der Vermieter berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall umgehend zurückerstattet. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

​9. Gerichtsstand

​Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Neunkirchen / Wiener Neustadt.